Chez Slots Dreamer Casino, nous visons à rendre votre expérience ludique agréable et captivante, tout en encourageant le jeu responsable: ce loisir doit être pratiqué avec modération et vigilance.
Nous admettons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, une incapacité à contrôler le temps ou l’argent dépensés, et pouvant entraîner des conséquences préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est la raison pour laquelle nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu de nos membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Opter pour une suspension des jeux pour une durée déterminée.
- Fixer une limite au montant pouvant être déposé, à l’échelle mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Une demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte est appliquée dès sa réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est essentiel de préciser que notre équipe n’a aucun pouvoir pour modifier ces plafonds: seuls les joueurs peuvent effectuer ces changements.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté sans succès de diminuer ou d’arrêter mes jeux ?
- Mise-je de plus en plus d’argent pour retrouver la même sensation d’excitation ?
- Cache-je à mes proches que je joue ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Est-ce que le jeu a déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais bien une preuve de prudence et de maturité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez aborder des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous efforcerons de vous proposer les solutions et l’assistance adaptées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
